文内容整理自北京商报,作者何倩 乔心怡
8月6,京津冀地区经历了强降雨后,各家快递企业加快了恢复物流作业步伐. 作为城市"大动脉",快递物流企业在应对洪期间采取了一系列措施,以将受影响降到最低,并加快事后修复速度。这些措施包括使用无人机进行投放、延长夜间派送时间以及加强网点消杀工作等.
德邦快递北京事业部基管理部总监田晶表示,员工安全一直是他们放在第一位事情. 在北京暴雨期间,德邦一些网点所在区域交通中断,或者周边供水、供电设施受到了暴雨影响. 针对这些情况,物流管理系统德邦第一时间联系了无法出勤员工,确保他们安全. 同时,德邦还妥善安置了居住在泄洪区域员工,提供了员工宿舍供他们居住.
从8月3开始,德邦开始对网点进行清理。为了预防后续降雨造成持续影响,德邦在部分网点安排了防御部署,如雨衣、雨布、沙袋等用具,并尽可能将货物放置在托盘和高处. 为了解决派件积压等问题,德邦不仅确保全员出勤,还采取了众包运力兜底方式,在北京等地支援地配送力量,物流管理系统并延长了派送时间. 田晶透露,他们已经启动了夜间派送模式,物流管理系统晚上8点到11点也会安排人员进行配送. 目前,各网点运作已基恢复正常.
针对轻微破损货物,德邦结合客户货物价值提出了相应理赔方案。田晶表示,大部分客户对此表示了理解。
在洪期间,快递物流企业通过使用无人机投放物资,进一步提高了配送效率。京东物流紧急调配了"京燕" JDX-50系列物流无人机参与涿州工作. 据了解,"京燕"无人机是京东物流自主研制第二代末端物流配送无人机. 在2021年河南郑州、新乡水期间,"京燕"无人机也参与了水行动,配送急需生活物资和药品等。此次在北京持续降雨中,为了满足居民线上常用品需求,快递企业也增加了线下人力投入,确保履约效率。
七鲜相关负责人透露,七鲜已经在北京门店中增加了300名配送员,并进行了安全生产培训和训练. 此外,七鲜超市还投放了智能配送车以减轻人工投入.
在洪期间,京津冀地区快递物流企业采取了一系列应对措施,保证员工安全、加强网点防御、延长派送时间等,以尽量降低受影响,并加快事后修复工作. 通过投放无人机和增加人力投入,快递企业成提高了配送效率,满足了居民常用品需求. 这一系列措施不仅展示了快递物流企业价值,也为城市恢复提供了重要支持. .